客户通已为1000+物业公司提供了数字赋能
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文丰
深圳市文丰物业 是一家小型物业公司,全国有10个在管社区,深圳2个,东莞2个,四川4个,河南2个,目前已全部上线物业客户通,对业主进行管理与沟通,同时实施了投诉、报修处理、缴费和满意度调查。
嘉信广场
从7月26日到9月20日;
共上线440户;
上线前,收缴率约 30.4%;
上线后,收缴率约 81.7%;
整体提升 50%;
投诉增加到良性投诉50条/月,闭环42条(另8条无法处理,有回复),业主满意度提高了20%。
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