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客户通智慧物业缴费系统,能提升物业收缴率80%?

2021年10月19日 0点赞 119浏览

物业管理企业未来发展趋势必然会向着智能化与互联网思维化发展全面提升企业效率,实现规模化、节约化、可持续经营模式有力持续的经营能力,才能更好的服务于业主,提高业主满意度。


在日常物业费缴纳过程中,业主常常会因为工作繁忙、人在外地、返修整改、久未出租……等各种原因迟交、甚至拒缴物业费,导致物业催收工作苦难!


如今用到客户通智慧物业催费系统,让物业催费不再难,业主缴费也不难。物业管家只需用到一个APP(企微),即可解决所有问题,业主只需使用微信,即可在遇到问题时(如不满小区卫生状况、受到噪声骚扰、门锁损坏等)直接联系到专属管家,进行一键投诉、报修、缴费;

每月自动生成账单,业主通过微信公众号及小程序可自行查看到费用明细,线上支付随时随地便捷缴费,缴费后系统自动提送电子收寄及发票。数据投影,有据可查,更省心更放心。

收费管理的方式分三块

一、支持按面积/套数/楼层/用量计费、阶梯价、一表多费,多种分担方式,达到即可因体立格,亦可量体裁衣。

二、月度抄表、预存账户管理、应收账单管理、交易记录等账户、账单、流水记得清清楚楚。

三、支持微信代扣、预存抵扣,免去逐一手动收费的麻烦支持在线缴费、扫码缴费等多种业主便捷缴费方式。

 

收费报表一应俱全,通过多维度展现

资金流水明细,比如押金、预存、缴费、抵扣等

应收账单统计,比如应收金额、实收金额、收缴率等

缴费方式统计,比如微信代扣、在线缴费、前台缴费、上门收费等

账龄分布图,比如欠费1个月、2个月、3个月、一年等

收缴趋势数据,比如每年、每月、每周、每日等

实收费用构成,比如物业费、维修费、材料费、租金、水电费等

 

微信支付管理及代扣

业主缴物业费时,微信支付打通了物业公司和业主之间高效地支付场景,微信支付具有交易费率低,支付代扣、对公对私清分等特点,支持线上线下所有场景,解决了传统社区上门催缴、管理能效低、物业费回收等困难。

微信催费

每个月系统会自动生成账单,如果逾期未缴的,系统会自动生成催费任务,催费任务发送给管家,管家一键进行发送业主进行催费处理。

业主打开链接可以直接缴费,自动发送缴费清单与电子发票。

线上律师催费

在催费过程中如果出现恶意长期未缴物业费的业主,物业公司在催缴的过程中会形成催缴证据,物业公司可以直接在线上发送催费话术和律师函,如果业主还未缴费,律师会在线远程调解,生成调解书等法律流程,直到业主完成缴费。


由企业微信与客户通科技联合打造的物业行业解决方案,一个APP(企微),解决所有问题,管家只需要用到一个企业微信,业主只需要用到个人微信即可。业主使用简易便捷,物业公司落地更有效果,助力行业数字化转型升级,改变传统服务模式,降低物业服务成本,改变业主生活体验,推动社区生活方式的蝶变。