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客户通智慧物业收费系统有什么功能特点?

2021年10月21日 0点赞 25浏览

物业管理费收费率低、部分业主拖欠管理费、催收难度大等问题,是物业企业长期的痛点,制约了物业服务企业的健康发展,如何有效进行物业费用的催收,减少业主拖欠的物业费,实现物业服务的良性循环,是当前物业服务企业需要迫切解决的问题。物业管理系统从服务业的根本需求出发,通过客户通智慧物业管理系统,让物业费收取变得更简单。
智慧物业
客户通智慧物业收费系统,让物业催费不再难,业主缴费不麻烦。物业管家只需用到一个APP(企微),即可解决所有问题,一般物业公司的收费系统只有简单的,那智慧物业收费系统能给智慧社区带来什么功能优势呢?
智慧物业收费系统
一、智慧物业收费系统,灵活拓展,提高用户粘性
通过社区智慧管理,可以提高物业收缴率,减低物业管理成本,提升服务效率质量,实现社区增值创收,让业主对物业依赖性加强,提升业主幸福指数,共同打造智慧社区管理生活。
二、线上缴费
客户通智慧物业收费系统可以自动生成物业账单,推送给业主微信,业主可以通过微信随时随地便捷缴费,缴费后系统自动推送电子收据及发票,公众号及小程序可自行查看到费用明细。数据透明,有据可查,更省心,更放心。
三、收费报表一应俱全,通过多维度展现
智慧物业收费系统
三、线上自动催费


每个月系统会自动生成帐单,如果逾期未缴的,系统会自动生成催费任务发送给管家,管家一键进行发送业主进行催费处理。业主打开链接直接缴费,自动发送缴费清单与电子发票。出现恶意长期未缴物业费的业主,物业公司在催缴的过程中会形成催缴证据,物业公司可以直接在线上发送催费话术和律师函,如果业主还未缴费,律师会在线远程调解,生成调解书等法律流程,直到业主完成缴费。

客户通智慧社区系统,助力物业转型新模式,一个APP(企微),解决所有问题

业主只需使用微信,即可在遇到问题时(如不满小区卫生状况、受到噪声骚扰、门锁损坏等)直接联系到专属管家,进行一键投诉、报修、缴费;

物业管家对内可使用企业微信线上办公,对外可通过企业微信与微信互通连接的功能,与业主进行微信单聊、群聊,同时利用客户朋友圈、群发通知、机器人回复、关键词回复等功能服务业主。

物业企业公司可强管控业务功能集成到企业微信,可查询管家对业主服务的群聊、单聊情况,从而精准掌握业主投诉、报事报修、物业缴费、满意度调查、舆情预警,提升智慧管理。