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客户通《走进腾讯》第三期活动圆满举行
2022-04-02 11:02
2021年12月10日，北京，初冬，一大群人们浩浩荡荡前往腾讯北京总部大厦，发生了什么？
原来是去参加客户通科技联合企业微信举办的第三期《走进腾讯》物企交流活动。这次活动特别邀请了腾讯微信事业部企业微信地产物业行业总监张增女士和客户通科技北京分公司总经理师杰先生带来了企业微信物业行业解决方案的精彩分享。
会上，腾讯微信事业部企业微信地产物业行业总监张增女士首先致辞，展示了企业微信通过连接12亿微信用户的生态能力，助力物业行业数字化、更好地服务于业主的信心，高度肯定了客户通科技在发展中勤于求索、敢为人先的精神。
腾讯微信事业部企业微信地产物业行业总监张增女士
客户通科技北京分公司总经理师杰先生在会上详细讲解了客户通科技物业行业解决方案。
“从方案服务过的10000个小区样本数据分析来看，业主的沟通触点分布情况为：微信群聊占60%、单聊占20%、公众号占15%、物业APP占3%、400电话占2%。可见，业主的沟通触点95%是在微信生态下，而企业微信是市场上唯一能连接微信生态的平台。
方案的最大价值是将业主的所有触点进行收集，如线上单聊、线上业主群聊、公众号、APP、400电话和线下管理处等，然后将大量信息进行AI智能处理，对业主、群、员工、四保（保安/保洁/保绿/保修）进行画像，将业主需求快速生成工单，与物业公司的现有管理系统打通，同时对各种危机进行预警。业主评价直接快速触达，物业公司降低了管理成本、提升了管理效率，真正实现了物业行业的以业主为中心和规模经济化。“
客户通科技北京分公司总经理师杰先生
会上，大家情绪高涨，提问积极。会议间隙还设置了答题抽奖环节，奖品是腾讯员工入职必拥有的超大只企鹅。
与会嘉宾踊跃交流
分发奖品大企鹅
专业烧脑的室内会议后，来到了大家最轻松的环节，参观腾讯北京总部大厦！话不多说，直接上图。
是不是也很心动呢？第四期活动会花落哪个城市呢？
客户通，物业行业面客专业品牌
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